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Description

Adjoint.e à la Direction de Centre d'Accueil pour Demandeurs d'Asile axe technique

Département ADA
Lieu de travail 6700 Stockem - Arlon
Type de contrat Contrat Durée Indéterminée
Horaire de travail Temps-plein - Horaire variable et prestations en soirées, week-ends et jours fériés
Réf.: 2019-0432/ADJArlon/0605

Adjoint.e à la Direction de Centre d’Accueil pour Demandeurs d’Asile axé technique

Contrat de travail à durée indéterminée – Temps-plein. Horaire variable et prestations en soirées, week-ends et jours fériés

Début du contrat prévu : dès que possible

Lieu de travail : 6700 Stockem (Arlon)

Le Département Accueil des Demandeurs d’Asile (ADA) en quelques mots : il a pour mission d’organiser et d’assurer un accueil digne et humain des demandeurs d’asile. Près de 800 collaborateurs assurent la gestion de +/- 20 centres et proposent des projets de vie aux migrants sous la forme de suivi social, de formations, etc.
Fonction :

Depuis près de 30 ans, la Croix-Rouge de Belgique est mandatée par les pouvoirs publics pour accueillir des personnes qui demandent la protection en Belgique. Cela se fait notamment grâce aux centres qui ont pour but d’accompagner et d’assurer un accueil digne et humain des demandeurs de protection internationale en accord avec les sept principes de la Croix-Rouge. Ceci est rendu possible grâce aux nombreux collaborateurs travaillant chaque jour dans les différents centres d’accueil et à la coordination.

La mission principale de l’Adjoint/e au Directeur/rice de Centre consiste à seconder le/la Responsable de Centre dans la gestion et l’organisation des activités du Centre, voire le/la remplacer si nécessaire. Par ailleurs, en collaboration avec le/la Directeur/rice, il/elle veillera à assurer la bonne marche du Centre dans tous ses aspects en cohérence avec le projet Croix-Rouge, Communauté francophone, les normes établies par le Département ADA et dans le respect de la législation belge et européenne.

 A ce titre, il/elle assume la responsabilité de :

  • Contribuer aux réflexions stratégiques en étroite concertation avec le/la directeur/rice du centre  
  • Coordonner le suivi du plan d’action annuel  
  • Opérationnaliser les nouveaux projets
  • Gérer l’équipe technique et infrastructure

En collaboration avec le/la responsable du centre, il/elle : 

  • Est responsable du fonctionnement général du centre : transports, repas, hébergement, permanences sociales et médicales,…   
  • Organise toutes les activités d’accueil dans le respect des procédures et normes de qualité du département ADA et du cadre légal 
  • Veille à la sécurité du personnel et des habitants du centre 
  • Gère les incidents/événements internes au centre

Par ailleurs; ses tâches consisteront à :   

  • Réaliser l’horaire et le planning des tâches ; gérer les absences et les remplacements   
  • Participer aux évaluations du personnel  
  • Animer les réunions de service / thématiques  
  • Encadrer pédagogiquement l’équipe  
  • Gérer et accompagner les volontaires 
  • Etre disponible, à l’écoute et accompagner le développement des collaborateurs 
  • Développer et gérer avec l’équipe des projets innovants au niveau local visant à améliorer la qualité de l’accueil   
  • Incarner et communiquer les valeurs et les procédures dans le centre, être moteur de changement  
  • Représenter la direction du centre sur des thématiques définies en concertation avec cette dernière  
  • Gérer les transferts (lieux adaptés, disciplinaires) en concertation avec le/la responsable du centre  
  • Gérer les sollicitations, projets et événements avec des partenaires (écoles,…) et acteurs locaux  
  • Assurer les synergies entre les services du centre  
  • Assurer le lien avec la coordination ADA (infrastructures, logistiques, formation)  
  • Assurer la 2ème ligne vis-à-vis des habitants du centre
Profil :

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme de Bachelier (minimum) à orientation technique, construction, management ou sciences sociales
  • Vous avez une bonne compréhension et/ou expérience dans la coordination des aspects techniques et d’infrastructures
  • Vous avez un réel intérêt et/ou connaissance de la législation et des procédures liées à la problématique des demandeurs d’asile
  • Vous avez une bonne connaissance de l’anglais (communication orale), la connaissance d’autres langues étrangères est un atout
  • Vous possédez une expérience probante dans la gestion d’équipes dans le domaine social et dans un environnement multiculturel
  • Vous avez un excellent sens du leadership et prenez facilement des initiatives 
  • Vous arrivez aisément à motiver une équipe, l’évaluer sur le travail accompli et déléguer dans le respect des rôles et fonctions de chacun
  • Vous êtes dynamique, enthousiaste, à l’aise dans la gestion de conflits ou en situation de stress  
  • Vous savez faire preuve de polyvalence, de flexibilité, d’écoute active, d’empathie, vous êtes ouvert(e) à la discussion et à la collaboration
  • Vous êtes organisé, bon négociateur et avez un excellent sens des responsabilités
  • Vous travaillez en autonomie tout en respectant le cadre imposé
  • Vous adhérez et partagez les 7 principes fondamentaux de la Croix-Rouge.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous vous invitons à envoyer votre candidature (curriculum vitae et lettre de motivation en deux fichiers attachés) via le bouton « POSTULER ».