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Description

Assistant·e Administratif·ve (CDI - Jupille) - Accueil des Demandeurs d'Asile

Département ADA
Lieu de travail 4020 Liège avec déménagement vers Namur en 2023
Type de contrat Contrat Durée Indéterminée
Horaire de travail Temps-plein
Réf.: 2020-1267/AA/0210
Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ? 

Un contrat à durée indéterminée à temps plein au sein d’une équipe engagée et dynamique – assorti d’un package salarial intéressant et d’avantages extra légaux (chèques repas, assurance groupe, prise en charge à 100% des frais de transports domicile-travail, etc.) – l’offre est à pourvoir le 16/11/2020 et est basée à Jupille (4020) avec déménagement prévu vers Namur en 2023. 
Engagez-vous au sein de la plus grande organisation humanitaire mondiale !
Depuis près de 30 ans, la Croix-Rouge de Belgique (CRB) est mandatée par les pouvoirs publics pour accueillir des personnes qui demandent la protection en Belgique. Cela se fait notamment grâce aux centres qui ont pour but d’accompagner et d’assurer un accueil digne et humain des demandeurs de protection internationale (DPI) en accord avec les sept principes de la Croix-Rouge. Ceci est rendu possible grâce aux nombreux collaborateurs travaillant jour et nuit dans les différents centres d’accueil et à la coordination.
Fonction :

Le Département Accueil des Demandeurs d’Asile a pour mission, en accord avec les 7 Principes de la Croix-Rouge, d’organiser et d’assurer un accueil digne et humain des demandeurs d’asile. Son action quotidienne s’accomplit au sein de ses centres d’accueil répartis à Bruxelles et en Wallonie grâce à la participation des services supports & d’accompagnement. 
Sous la supervision de la Responsable du service administratif et en votre qualité d’assistant·e administratif·ve, vous faites partie intégrante de ce service rassemblant plusieurs collaborateurs qui se répartissent les principales tâches suivantes :
  • Accueil téléphonique et réception générale
  • Gestion du courrier et des boites mails (triage, suivi et transfert vers les personnes adéquates, archivage…) 
  • Gestion d’une caisse physique (liquide)
  • Collaboration aux tâches administratives quotidiennes et/ou ponctuelles
  • Soutien aux services du département ADA au niveau administratif et dans le respect des procédures en place. Ex. à travers les tâches suivantes : 
    • Rédaction et/ou mise en page de courriers, documents et rapports
    • Réalisation de supports et mise à jour de supports existants (Sharepoint…)
    • Gestion des calendriers communs
    • Réalisation et tenue à jour de plannings et tableaux de bord (voire développement d’outils/logiciels adaptés) afin de mener à bien la gestion administrative de dossiers tels que : admin RH, bons de commande et conventions, demandes de remplacement de collaborateurs, formations du personnel, des demandeurs d’asile et des volontaires, RDV Mensura, conventions RH ou non, demandes de volontariat, communication interne, demandes de traductions à distance, dossiers assurances… Ceci exige une bonne connaissance des procédures et une vérification des dossiers (voire préparation) avant d’en assurer le suivi nécessaire.
  • Toute autre tâche administrative nécessaire au bon fonctionnement des services et du département ADA. 

Bien que les tâches soient réparties au sein de l’équipe, la polyvalence doit être de mise afin de pouvoir assurer une permanence et un back-up nécessaire au bon fonctionnement du service. En outre, les tâches administratives doivent naturellement s’adapter aux besoins de l’évolution du département et de ses services.

Profil :

  • Idéalement, vous êtes titulaire d’un diplôme ou d’une formation à orientation administrative ; 
  • Vous possédez une expérience probante dans le secteur social et dans un environnement multiculturel ; 
  • Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et maîtrisez la suite Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, etc.) ; 
  • Vous avez un réel intérêt pour la thématique des demandeurs de protection internationale et la migration ; 
  • Vous intégrez sans difficulté une équipe et partagez les principes du Mouvement Croix-Rouge ; 
  • Vous démontrez un bon sens de l’organisation et de précision ; 
  • Vous faites preuve de flexibilité, de disponibilité et d’esprit d’équipe ; 
  • Vous travaillez avec précision, rigueur et discrétion ; 
  • Vous avez une orthographe irréprochable et de très bonnes capacités rédactionnelles ; 
  • Vous adhérez et partagez les 7 principes fondamentaux de la Croix-Rouge.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous vous invitons à envoyer votre candidature (curriculum vitae et lettre de motivation en deux fichiers attachés) via le bouton « POSTULER ».