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Description

Assistant·e Administratif·ve - Département Formations - Croix-Rouge de Belgique

Département Formations
Lieu de travail 1180 Bruxelles (Uccle)
Type de contrat Contrat Durée Déterminée
Horaire de travail Temps-plein
Réf.: 2019-1772/AA/1001

Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ? 

Un contrat de 6 mois à temps plein au sein d’une équipe engagée et dynamique – assorti d’un package salarial complet et d’avantages extra légaux (chèques repas, assurance groupe, prise en charge à 100% des frais de transports domicile-travail, etc.) – l’offre est à pourvoir le plus rapidement possible et est basée à Bruxelles (1180). 

Rejoignez la plus grande organisation humanitaire mondiale et venez remplir un challenge passionnant !

S’inscrivant dans les missions du Mouvement Croix-Rouge, le Département Formations propose une large gamme de cours adaptés aux entreprises, au grand public et aux bénévoles de la Croix-Rouge de Belgique. Grâce au travail quotidien de plus de 400 formateurs salariés ou bénévoles, c’est annuellement près de 30.000 personnes qui sont formées à ces gestes essentiels! – « La formation aux gestes qui sauvent: une formation pour CHACUN, des compétences pour TOUS. ». Dans ce cadre, le Pôle Clients & Administration (PCA) regroupe l’ensemble des collaborateurs administratifs pour apporter un support administratif et le cas échéant commercial aux deux autres Pôles : « Formations 1ers Secours » et « Pédagogique »
Fonction :

Sous la supervision de la Responsable du Pôle Client & Administration, vous intégrez l’équipe du PCA et plus particulièrement l’équipe en charge du suivi administratif. Vous partagerez votre temps de travail sur les activités formations relais et filière enseignements et sur les activités liées à la Formation en milieu professionnel. 

Vous pouvez en cas d’absence ou de pic d’activité être un renfort ponctuel pour les formations destinées au grand public. Plus spécifiquement, vos principales tâches seront : 

  • Offrir un support administratif aux formations liées aux formations dites « relais » (former des enseignants qui formeront par la suite leurs élèves)
  • Suivi des recyclages, édition des Brevets
  • Encodage des données, suivi des conventions avec les écoles
  • Suivi de partenariat et coordination administrative (ex : projet jours blancs dans les écoles)
  • Support administratif pour des projets ponctuels de formation avec des partenaires externes
  • Edition de rapports et statistiques pour le rapport annuel et demandes de la direction de l’Institut de formation
  • Contacts réguliers par mail et téléphone aussi bien avec des collègues Croix-Rouge que du public externe
  • Suivi administratif des formations en milieu professionnel selon priorités du service 
  • Encodage des actions de formation, gestion du planning, des formations inter et intra en milieu professionnel 
  • Pouvoir renseigner et aiguiller toutes demandes de formation vers la bonne personne, le bon service
  • Alimentation hebdomadaire et suivi des bases de données clients
  • Suivi financier en partenariat avec le service achat et finance
Profil :

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme d’Assistanat de Direction  ou toute autre expérience équivalente ;
  • Vous bénéficiez de préférence d’une première expérience professionnelle d’une à deux années minimum dans une fonction similaire ;
  • Excellente expression orale et écrite;
  • Vous gérez efficacement vos priorités en fonction des urgences, en ce compris dans un environnement complexe et multiculturel ;
  • Résistant au stress, vous êtes efficace et fiable malgré un rythme de travail soutenu ;
  • Rigoureux, précis, discret, consciencieux, votre sens du service est irréprochable ;
  • Vous faites preuve d’autonomie et d’initiative dans les limites des responsabilités qui vous sont confiées ;
  • Vous êtes un utilisateur averti de la Suite MS-Office ;
  • Vous adhérez et partagez les 7 principes fondamentaux de la Croix-Rouge.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous vous invitons à envoyer votre candidature (curriculum vitae et lettre de motivation en deux fichiers attachés) via le bouton « POSTULER ».