Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?

• Un rôle indispensable dans l’accueil des personnes qui demandent une protection internationale en Belgique – comme la Croix-Rouge de Belgique est mandatée pour le faire depuis plus de 30 ans.
• Une occasion en or de mettre vos compétences au service des plus fragilisés, au sein de la plus grande organisation humanitaire mondiale qui mobilise déjà 1.900 salarié.es et 12.000 volontaires bénévoles en Belgique.
• Un parcours de formation « avec ancrage terrain », qui offre des allers-retours entre théorie et pratique : techniques d’entretiens, procédures DPI (demande de protection internationale), analyse de situation, résilience, vulnérabilités spécifiques, intervisions, etc.

Points forts du job :

• Une accessibilité au centre via les transports en commun. 
• Travailler dans une équipe pluridisciplinaire où les valeurs d’entraide et de soutien sont présentes.

Modalités du contrat :

• Un contrat mi-temps à durée indéterminée, lié à la durée de vie du centre, à pourvoir dès le 1/12  au sein du centre de Verviers (4800).
• Une rémunération en lien avec votre expérience, assortie d’avantages extra-légaux :
• chèques repas
• assurance vie privée
• assurance groupe
• prise en charge à 100 % des frais de transports en commun
• possibilité d’avoir jusqu’à 3 jours de congés supplémentaires dès la première année
• Une prime liée au département ADA (Accueil des Demandeurs d’Asile) 
• Des horaires variables 

Vous souhaitez vous faire une idée de ce que représente un centre ADA ? Venez le découvrir via notre vidéo par ici : 

Bienvenue dans un centre d’accueil Croix-Rouge pour demandeur·se·s d’asile

Depuis plus de 30 ans, la Croix-Rouge de Belgique est mandatée par les pouvoirs publics pour accueillir les personnes qui demandent l’asile en Belgique. Pour cela, nous avons ouvert des centres d’accueil à Bruxelles et en Wallonie, afin d’accompagner et d’assurer un accueil digne et humain aux demandeur·ses de protection internationale. Nous sommes en mesure de leur assurer un suivi social, médical et des formations grâce aux nombreux·ses collaborateur·rices travaillant chaque jour dans les différents centres d’accueil, ainsi qu’à la coordination. 

En tant qu’assistant.e administratif.ve vous aurez pour mission principale de contribuer au bon fonctionnement du bureau médical, par la réalisation de tâches administratives et d’accueil. Vous collaborerez étroitement avec les infirmier.es et le réseau de soin de santé externe.

A ce titre, vous assumez les responsabilités suivantes :

En termes d’administration :

• Gérer les tâches administratives diverses : création des dossiers médicaux, gestion des dossiers individuels des patients, suivi et encodage des RX thorax et des vaccinations, encodage attestations de soins et prise de rendez-vous.
• Garantir la transmission efficace des informations spécifiques et pertinentes vers les services compétents, l’équipe et la direction : rapports journaliers, réunion, etc.
• Organiser le suivi ONE pour les enfants du centre.

 En termes d’accompagnement :

• Accompagner la compréhension de l’environnement (de soin) : expliquer au résident comment se rendre à ses RDV (itinéraires), (ré)expliquer le fonctionnement du bureau médical, etc.
• Assurer l’accès aux traitements prescrits par le médecin.
• En collaboration avec le médecin et/ou l’infirmier.ère du centre, assurer la gestion et la maintenance de la pharmacie, des appareils/instruments médicaux.

 Autres responsabilités :

• Dans le cadre de votre fonction, veiller au respect du règlement d’ordre intérieur, des règles de déontologie, d’éthique, de secret professionnel, du secret médical et des procédures ADA.
• Participer aux événements organisés par le centre, aux réunions d’équipe et séminaires déterminés par la direction.
• Assurer toute tâche liée à la fonction sollicitée par votre N+1 pour répondre aux besoins du centre. 

• Idéalement, vous avez une formation en secrétariat (médical.e) ou administratif.ve.
• Vous avez un réel intérêt pour la thématique des demandeurs de protection internationale et la migration.
• Vous êtes capable de prioriser les tâches dans un climat de sur-sollicitation.
• Vous intégrez sans difficulté une équipe et partagez les principes du Mouvement Croix-Rouge.
• Vous avez une connaissance usuelle de l’anglais, la connaissance d’autres langues étrangères est un atout.
• Vous maîtriser les outils informatiques usuels : Word- Excel- Outlook.
• Vous êtes dynamique et à l’aise dans la gestion de conflits.
• Polyvalence, flexibilité, tolérance, empathie sont des qualités indispensables pour cette fonction.
• Vous êtes en possession du permis de conduire B.

Ce job est fait pour vous ? Expliquez-nous pourquoi et envoyez-nous votre curriculum vitae et lettre de motivation via le bouton « JE POSTULE ». Nous sommes impatients de vous connaître !