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Chargé·e de recherche - Rétablissement des Liens Familiaux - Département International

Département International
Lieu de travail 1180 Bruxelles (Uccle)
Type de contrat Contrat Durée Déterminée
Horaire de travail Temps-plein
Réf.: 2020-1079/CRRLF/2108
Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ? 

Un contrat de 8 mois à temps plein au sein d’une équipe engagée et dynamique – assorti d’un package salarial complet et d’avantages extra légaux (chèques repas, assurance groupe, prise en charge à 100% des frais de transports domicile-travail, etc.) – l’offre est à pourvoir le 01/10/2020 et est basée à Bruxelles (1180). 
Rejoignez la plus grande organisation humanitaire mondiale et venez remplir un challenge passionnant !
Chaque fois que des personnes risquent d’être séparées de leurs proches ou de disparaître, se retrouvent séparées de leur famille ou sont sans nouvelles d’un proche du fait d’un conflit armé, d’une catastrophe ou d’autres situations d’urgence, ou encore dans le contexte de la migration, le Mouvement Croix-Rouge Croissant-Rouge intervient pour prévenir les séparations et les disparitions, maintenir ou rétablir les liens familiaux et l’unité familiale, faire la lumière sur le sort des personnes portées disparues et le lieu où elles se trouvent, et aider les familles des disparus selon leurs besoins. 

La Croix-Rouge de Belgique, en tant que membre du plus grand mouvement humanitaire mondial, contribue à cette mission essentielle en traitant des demandes de recherche, en favorisant le maintien du lien notamment via l’envoi de messages Croix-Rouge et d’appels téléphoniques, en diffusant des messages de prévention, en apportant un soutien aux familles éplorées.
Fonction :
En votre qualité de chargé·e de recherche, vous aurez pour fonction, sous la supervision de la responsable du service Rétablissement des liens familiaux de : 

  • Mener des entretiens en présentiel ou à distance avec les bénéficiaires : accueil, écoute, soutien et transmission d’informations;
  • Initier et assurer le suivi de recherches ainsi que la transmission de messages Croix-Rouge en lien direct avec les délégations du Comité International de la Croix-Rouge et avec les services de Rétablissement des liens familiaux des Sociétés nationales de la Croix-Rouge et du Croissant Rouge partout dans le monde;
  • Procéder à des encodages dans nos diverses bases de données o Assurer à tour de rôle avec vos collègues la gestion des permanences téléphoniques du service;
  • Apporter un appui aux activités de maintien du lien et de prévention de la perte du lien menées en Wallonie et à Bruxelles-Capitale, avec l’aide de volontaires de la Croix-Rouge de Belgique;
  • Contribuer à des activités transversales du service tel que des actions de communication à faire connaitre sa mission et son action.
Profil :

  • Vous êtes titulaire d’un master universitaire;
  • Vous disposez d’un très bon niveau d’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit; la connaissance du néerlandais est un plus;
  • Vous pouvez justifier d’une expérience en milieu professionnel (stages, travail salarié, bénévolat);
  • Vous êtes passionné·e par l’humanitaire, l’actualité internationale;
  • Vous faites preuve de rigueur, d’autonomie, de polyvalence, d’esprit d’équipe, de compétences émotionnelles face à des situations de grande détresse;
  • Vous êtes prêt·e à assumer une fonction qui demande une grande discrétion et de la technicité dans la gestion de données personnelles sensibles;
  • Vous adhérez aux 7 principes fondamentaux du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous vous invitons à envoyer votre candidature (curriculum vitae et lettre de motivation en deux fichiers attachés) via le bouton « POSTULER ».