Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?

Une fonction riche de sens et de défis au sein d’une équipe active à pourvoir immédiatement, basée à Bruxelles.

Les points forts du job :

• Un contrat de travail à durée déterminée jusqu’à fin 2026 à mi-temps, au sein de la plus grande organisation humanitaire mondiale !
• Un milieu professionnel qui partage des valeurs d’engagement, de bienveillance, de diversité et de coopération.
• Une expérience de travail en gestion de projet à orientation sociale.

Le Comité Provincial de Bruxelles-Capitale en quelques mots : il encadre et soutient les actions de secours, d’aide aux personnes vulnérables, de formation aux gestes qui sauvent et de sensibilisation des jeunes à l’engagement et à la solidarité. Dans la région de Bruxelles-Capitale, cela se concentre en grande partie sur l’aide aux personnes sans-abri, avec la gestion de centres d’hébergement d’urgence, d’accueil de jour et de tournées en rues ainsi que sur les actions de secours, à travers les dispositifs préventifs de secours, le transport de 14.000 patients en ambulances et la réponse aux situations de catastrophe.

L’action sociale de la Croix-Rouge de Belgique vise à améliorer le bien-être des personnes vulnérables en luttant contre la pauvreté, la précarité, le sentiment de solitude et l’isolement social. Ces situations recouvrent des besoins variés tels que le maintien de contacts, l’accès à des activités et à des relations de qualité. C’est dans ce contexte que la Croix-Rouge développe des projets d’accompagnement social et numérique gratuits, au plus près du lieu de vie des personnes, afin de renforcer leur autonomie et leur réseau social, en lien avec des volontaires. 

Sous la responsabilité du Responsable Action sociale, le Chargé ou la Chargée de projet Ensemble Tous Connectés a pour mission de coordonner, mettre en œuvre et évaluer un projet visant à réduire la fracture numérique, notamment auprès des personnes âgées sur le territoire bruxellois, et à renforcer l’inclusion sociale des publics fragilisés, en particulier ceux ne disposant pas d’une aide de proximité.

1. Pilotage du projet

• Actualiser l’analyse des besoins des publics cibles en matière d’accès et d’usage du numérique ;
• Élaborer et actualiser le plan d’actions opérationnel du projet Ensemble Tous Connectés (objectifs, indicateurs, planning, budget) ;
• Définir et organiser les modalités d’intervention (accompagnement individuel, actions collectives, permanences numériques) ;
• Assurer la gestion administrative et financière du projet (subsides, rapports, tableaux de suivi) ;
• Analyser les résultats au regard des objectifs fixés et proposer, le cas échéant, des actions correctives ;
• Renforcer, coordonner et animer le réseau de volontaires impliqués dans le projet, et assurer le suivi des situations particulières rencontrées dans leur accompagnement ;
• Mettre en œuvre les principes de Protection, conformément au cadre de la Croix-Rouge.

2. Coordination et partenariats

• Identifier, développer et consolider un réseau de partenaires locaux afin de favoriser l’accès des publics fragilisés à un appui numérique de proximité, tant au sein des sections locales de la Croix-Rouge impliquées dans le projet que via les acteurs institutionnels, associatifs et communaux bruxellois ;
• Assurer la coordination opérationnelle avec les partenaires impliqués dans le projet, dans une logique de complémentarité et des actions ;
• Faciliter la circulation de l’information entre les partenaires, les volontaires et les équipes internes, afin de garantir la cohérence des accompagnements proposés ;
• Représenter le projet Ensemble Tous Connectés dans les réunions, groupes de travail internes et externes ;
• Contribuer à l’articulation du projet avec les autres actions menées par la Coordination régionale de la Croix-Rouge de Bruxelles-Capitale, afin de favoriser les synergies et l’ancrage territorial du projet ;
• Identifier les demandes d’accompagnement numérique révélant un besoin plus large de soutien ou de lien social, et assurer l’orientation et la concertation nécessaires avec les personnes et services concernés.

3. Pérennisation et clôture éventuelle du projet

• Contribuer activement à la recherche de financements complémentaires (veille, participation aux réflexions stratégiques, appui aux dossiers) ;
• Analyser les scénarios d’évolution du projet (poursuite, redéploiement, intégration dans d’autres dispositifs) ;
• Le cas échéant, préparer une sortie de projet dans le respect des bénéficiaires, des volontaires et des partenaires et capitaliser sur les apprentissages et valorisation des actions menées.

• Vous démontrez un intérêt marqué pour les enjeux d’inclusion sociale, numérique et de lutte contre l’isolement.
• Vous êtes capable d’analyser des besoins, de structurer un plan d’actions et d’en assurer le suivi et l’évaluation.
• Vous maîtrisez la coordination d’actions de terrain et l’animation de réseaux de volontaires ou de partenaires.
• Vous êtes à l’aise avec la gestion administrative et le reporting (subsides, indicateurs, bilans).
• Vous savez travailler dans un cadre de projet évolutif, dépendant de financements externes, et anticiper différents scénarios (pérennisation, adaptation, clôture).
• Capacité d’adaptation, de priorisation et de structuration sont des qualités indispensables pour cette fonction.
• Vous appréciez le travail au sein d’une équipe bienveillante et collaborative et contribuez à une dynamique fondée sur la coopération et les échanges.
• Vous adhérez et partagez les 7 principes fondamentaux de la Croix-Rouge
• Vous êtes disposé à travailler parfois en soirée et/ou le week-end

CDD – Mi-temps

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