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Description

Coordinateur·rice de Projets IT (Infrastructure et Equipement) - Accueil des Demandeurs d'Asile

Département ADA
Lieu de travail 4020 Liège avec déménagement vers Namur en 2023
Type de contrat Contrat Durée Indéterminée
Horaire de travail Temps-plein
Réf.: 2021-0492/CPIT/2804

Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ? 

 
Un contrat à durée indéterminée à temps plein  – assorti d’un package salarial complet et d’avantages extra légaux (chèques repas, prise en charge à 100% des frais de transports en commun, etc.) – l’offre est à pourvoir le 1/6/2021 et est basée à Jupille avec un déménagement à Namur en 2023 et des déplacements fréquents à Bruxelles et en Wallonie. 
 
Engagez-vous au sein de la plus grande organisation humanitaire mondiale ! 
 
ATTENTION nos offres d’emploi ont une diffusion limitée dans le temps et nous nous octroyons la liberté de clôturer la diffusion à tout moment en fonction de l’urgence du recrutement et/ou du nombre de candidatures reçues.

Depuis près de 30 ans, la Croix-Rouge de Belgique est mandatée par les pouvoirs publics pour accueillir des personnes qui demandent la protection en Belgique. Cela se fait notamment grâce aux centres qui ont pour but d’accompagner et d’assurer un accueil digne et humain des demandeurs de protection internationale en accord avec les sept principes de la Croix-Rouge. Ceci est rendu possible grâce aux nombreux collaborateurs travaillant chaque jour dans les différents centres d’accueil et à la coordination.

Fonction :

La mission principale de mener à bien des projets d’équipement informatique, ainsi que des projets de déploiement d’applications informatiques au sein du département. Il·elle veille également au bon fonctionnement quotidien en production des solutions hardware et software déployées dans le département, et est en contact régulier avec les utilisateurs. Il·elle travaille en étroite collaboration avec le département IT de la Croix-Rouge de Belgique et agit en cohérence avec les principes fondamentaux de la Croix-Rouge et la stratégie du département ADA. 

 
A ce titre, il·elle assume la responsabilité de : 
  • Gérer des projets d’équipement IT au sein du département. 
  • Tenir à jour, en collaboration avec le département IT, le cadastre du matériel informatique déployé au sein du département (postes de travail, imprimantes, écrans, smartphones…). 
  • Tenir à jour, en collaboration avec le département IT, les plans d’infrastructure informatique (antennes wifi, prises et câblage réseau,…) des sites du département. 
  • Assister le service achats-logistiques pour l’analyse de relevés de consommation (consommables imprimante, téléphonie fixe ou mobile)
  • Tenir à jour un cadre du matériel. 
  • Gérer, en collaboration avec le service logistique, le stock de matériel informatique dans les dépôts du département.
  • Traiter les demandes relatives au matériel et à l’infrastructure informatique émanant du business, en conformité avec le cadre du matériel et avec une validation hiérarchique si requise. 
  • Etablir auprès des fournisseurs internes (département IT CRB, service achats ADA) ou externes les contacts permettant de satisfaire ces demandes. 
  • Coordonner avec le département IT l’exécution de ces demandes, et en assurer le suivi.
  • Assurer un support opérationnel dans le cadre des ouvertures, fermetures, et déménagement des sites. 
  • Réaliser une veille technologique. 
  • Gérer des projets de déploiement d’applications informatiques au sein du département. 
  • Mettre en œuvre ces applications sur le terrain (configuration, formation, mises à jour…) et fournir du support aux utilisateurs. 
  • Veiller à la bonne documentation de ces applications. 

Autres responsabilités : 

  • Dans le cadre de votre fonction, vous veillez au respect des procédures ADA, des règles de déontologie, d’éthique et de secret professionnel. 
  • Vous nourrissez une étroite collaboration avec le département IT CRB. 
  • Garantir la transmission efficace des informations spécifiques et pertinentes vers les services compétents, l’équipe et votre responsable : rapports, réunion, etc. 
  • Proposer des améliorations techniques, idées de projets et suggestions répondant aux besoins identifiés. 
  • Participer à l’évolution du service : axes du plan d’action annuel, participer activement aux réflexions ou réunions organisées par le département ADA, etc. 
  • Assurer toute tâche liée à la fonction sollicitée par votre N+1 pour répondre aux besoins du service.
Profil :

  • Idéalement, vous êtes titulaire d’un diplôme à orientation informatique. 
  • Vous avez une expérience probante dans la gestion d’un parc de matériel informatique. 
  • Vous avez une expérience probante dans la coordination de projets informatiques. 
  • Vous avez un intérêt marqué aussi bien pour le hardware que le software, et suivez les évolutions technologiques. 
  • Vous êtes capable de comprendre une demande utilisateur (business) et de la traduire en termes fonctionnels et techniques. 
  • Vous avez un réel intérêt pour la problématique des demandeurs d’asile et êtes sensibilisé à la thématique de l’immigration. 
  • Vous intégrez sans difficulté une équipe et partagez les principes du Mouvement Croix-Rouge.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous vous invitons à envoyer votre candidature (curriculum vitae et lettre de motivation en deux fichiers attachés) via le bouton « POSTULER ».