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Description

Coordinateur·rice Communication Digitale

Département Marketing & Communication
Lieu de travail 1180 Bruxelles (Uccle)
Type de contrat Contrat Durée Indéterminée
Horaire de travail Temps-plein
Réf.: 2019-1285/CtCd/2510
Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ? 

Un contrat à durée indéterminée à temps plein au sein d’une équipe motivée et dynamique – assorti d’un package salarial intéressant et d’avantages extra légaux (chèques repas, assurance groupe, prise en charge à 100% des frais de transports domicile-travail, etc.) – l’offre est à pourvoir le 01/12/2019 et est basée à Bruxelles (1180). 
Rejoignez la plus grande organisation humanitaire mondiale et venez remplir un challenge passionnant !
Le Département Communication, Marketing et Commercial (Marcom²) conçoit, met en œuvre et pilote les stratégies de communication, marketing et commerciale de l’organisation. Il a pour objectif de donner l’éclairage nécessaire aux actions de la Croix-Rouge dans les médias et auprès du grand public, générer l’engagement des différents publics cible et les mobiliser pour aider la Croix-Rouge a remplir sa mission « venir en aide aux plus vulnérables ». Cet engagement peut être aussi bien d’ordre financier (don, achat de produit et service) que non financier (engagement volontaire).
Fonction :
En étroite collaboration avec la coordinatrice marketing digital, vous aurez pour mission principale de définir et d’implémenter la stratégie de communication digitale de la Croix-Rouge de Belgique, avec l’objectif accroître la visibilité de ses activités, de promouvoir ses produits et services, de soutenir le recrutement de ses bénévoles et d’augmenter le don en ligne. 

A ce titre, vous prenez en charges les tâches suivantes : 
  • Définir la stratégie de contenu multicanal ; 
  • Élaborer les contenus en lien avec la stratégie définie (rédaction avec le bon tone of voice, mise en page, ..) ;
  • Animer les médias sociaux de la Croix-Rouge ; 
  • Coordonner le contenu, la planification et la diffusion de newsletters ; 
  • Etre force de recommandation sur le volet digital des campagnes de communication et en assurer la mise en œuvre ;
  • Participer à l’optimisation des parcours digitaux ;
  • Suivre les indicateurs d’activité et d’audience du site web et des medias sociaux de la Croix-Rouge et réaliser des tableaux de bord mensuels ; 
  • Alimenter la stratégie générale de communication en se montrant force de proposition sur les aspects digitaux.
Profil :

  • Master en Communication ;
  • Minimum 5 ans d’expérience professionnelle dans une fonction similaire ; 
  • Très bonne capacité de synthèse ; 
  • Capacité de rédiger aisément dans les styles adaptés aux différents canaux (medias digitaux, site) et tenant compte de leurs spécificités techniques (SEO, etc) ; 
  • Orthographe irréprochable ;
  • Affinité marquée avec les nouvelles technologies et une connaissance à jour de leurs évolutions et tendances ;
  • Maîtrise des logiciels et applications habituels pour la gestion et la création de contenus digitaux ; 
  • Maîtrise des outils de veille et monitoring ;
  • Fortes capacités d’organisation, de planification et de collaboration ;
  • Esprit d’initiative et créativité ; 
  • Sens des relations humaines, diplomatie et capacité d’adaptation à différents publics et interlocuteurs ; 
  • Capacités à travailler tant de manière autonome qu’au sein d’une équipe pluridisciplinaire ; 
  • Bonne connaissance orale et écrite de l’anglais ; 
  • Intérêt marqué pour le secteur non-marchand ou l’aide humanitaire en général ;
  • Flexibilité horaire en cas d’urgences et de catastrophes. 
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous vous invitons à envoyer votre candidature (curriculum vitae et lettre de motivation en deux fichiers attachés) via le bouton « POSTULER ».