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Description

Coordinateur.trice de Projet Volontariat - Accueil des Demandeurs d'Asile

Département ADA
Lieu de travail 4020 Jupille et/ou 6990 Hotton
Type de contrat Contrat Durée Indéterminée
Horaire de travail Temps-plein
Réf.: 2018-1412/CPV/2012

Coordinateur.trice de Projet Volontariat – Accueil des Demandeurs d’Asile

Contrat de travail à durée indéterminée – Temps plein

Début du contrat : 01/01/2019

Lieu de travail : 4020 Jupille et/ou 6990 Hotton

Le Département Accueil des Demandeurs d’Asile (ADA) en quelques mots : il a pour mission d’organiser et d’assurer un accueil digne et humain des demandeurs d’asile. Près de 800 collaborateurs assurent la gestion de +/- 20 centres et proposent des projets de vie aux migrants sous la forme de suivi social, de formations, etc.
Fonction :

Rapportant au Responsable du service « Sensibilisation, Initiatives de Quartier, Volontariat & Communication Externe », en votre qualité de Coordinateur.trice de projets Volontariat, vous aurez pour mission principale de mettre en œuvre et soutenir la recherche de volontaires et leur accompagnement au profit des différentes missions du département Accueil des Demandeurs d’Asile (ADA).

A ce titre, vous assumez les responsabilités suivantes :

  • Gestion du volontariat:
    • Assurer un suivi centralisé et rigoureux de toutes les nouvelles candidatures, à partir des différents canaux existants ;
    • Maintenir à jour les données des volontaires actifs au sein du département ADA dans le fichier des volontaires CRB ;
    • Assurer une veille continue des besoins spécifiques des centres et de la coordination ADA ;
    • Mener des actions spécifiques de recherche de volontaires au regard des besoins identifiés tant au niveau des centres que de la coordination du Département et mobiliser / déployer les canaux de communication adaptés ;
    • Garantir l’accompagnement des candidats volontaires dans l’identification de leurs attentes et l’orientation vers les centres et/ou projets ad hoc; assurer la réorientation vers des actions hors ADA le cas échéant ;
    • Représenter l’interface thématique « volontariat » au sein du département et à l’extérieur.
  • Accompagnement global des volontaires:
    • Organiser le parcours d’accompagnement et l’intégration des volontaires au sein de la Croix-Rouge de Belgique et du Département ADA en particulier ;
    • Coordonner l’organisation de formations spécifiques à l’ADA et dispenser ponctuellement de telles formations ; 
    • Mobiliser et entretenir un contact avec les volontaires et assurer un helpdesk ;
    • Apporter un support aux collaborateurs des centres en charge du volontariat ;
    • Evaluer périodiquement l’adéquation des actions prises avec la stratégie du département d’une part et les besoins exprimés par les centres et les responsables de projets thématiques d’autre part. Proposer des améliorations le cas échéant.
  • Contribution et appui au projet volontariat des demandeurs d’asile :
    • Contribuer à la diffusion et à la mobilisation des outils au sein des centres ada pour optimiser le suivi des résident.es candidat.es au volontariat dans les associations partenaires ;
    • Offrir un appui méthodologique pour la constitution d’un réseau de parrain qui accompagnera les résident.es candidat.es au volontariat ;
    • Alimenter la base de données des associations recherchant des volontaires et leur fournir une information sur les modalités pratiques ;
    • Prendre part au Helpdesk.
  • Collaboration avec le service Volontariat et les cellules volontariat provinciales de la Croix-Rouge de Belgique:
    • Veiller à la cohérence entre les actions prises et la politique générale du volontariat à la CRB ;
    • Veiller à mutualiser les approches, méthodologies, outils, pratiques et veille réglementaire entre le département accueil des demandeurs d’asile, le service et les cellules volontariat provinciales ;
    • Initier les collaborations requises entre les différentes composantes du Département et avec les autres Départements de la Croix-Rouge de Belgique pour garantir la cohérence et l’efficience des actions menées.

En outre, vous veillez à rapporter à votre N+1 les besoins spécifiques observés dans le cadre de votre mission. Vous capitalisez également les bonnes pratiques observées dans un souci de valorisation et d’amélioration continue de nos pratiques.

Vous pourrez être amené.e à faire toute autre tâche pertinente requise par votre responsable, dans le champ de vos compétences.

Profil :

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme de Bachelier (minimum) en sciences humaines ou sociales ou expérience équivalente;
  • Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques usuels : Word, Excel, Outlook ;
  • Vous faites preuve d’une expérience dans le domaine de la formation et/ou la construction de formation interculturelle ;
  • Vous êtes sensible à la problématique des demandeurs d’asile et à la migration ;
  • Vous faites preuve d’assertivité et de flexibilité ;
  • Vous êtes dynamique, enthousiaste, à l’aise dans le contact humain ;
  • Vous démontrez un excellent sens de l’organisation et de la communication ;
  • Vous êtes capable de travailler de manière autonome au sein d’une équipe pluridisciplinaire ;
  • Vous adhérez et partagez les 7 principes fondamentaux de la Croix-Rouge. 
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous vous invitons à envoyer votre candidature (curriculum vitae et lettre de motivation en deux fichiers attachés) via le bouton « POSTULER ».