Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?

Un rôle indispensable dans l’accueil et l’hébergement des plus précarisés – comme la Croix-Rouge de Belgique est mandatée pour le faire depuis quelques années. 

La possibilité de faire une différence pour des centaines de personnes en situation précaire à Bruxelles et leur offrir un suivi social et médical ainsi qu’un accès aux besoins de première nécessité. 

Une occasion en or de mettre vos compétences au service des plus fragilisés, de la prévention et de l’éducation à la paix, au sein d’une organisation qui mobilise déjà 2.200 salarié.e.s et 12.000 volontaires bénévoles en Belgique.

Les points forts du job :

• Un contrat de travail à durée indéterminée à temps plein (lié à la durée de vie de centre), au sein de la plus grande organisation humanitaire mondiale
• Un job autonome, en lien direct avec la direction du centre
• Une équipe profondément engagée dans le centre et auprès de son public
• Un milieu professionnel qui partage des valeurs d’engagement, de bienveillance, de diversité et de coopération

VENEZ RELEVER UN CHALLENGE HUMAIN AU SEIN DU PLUS GRAND RESEAU HUMANITAIRE MONDIAL !

Le Comité Provincial de Bruxelles-Capitale en quelques mots : il encadre et soutient les actions de secours, d’aide aux personnes vulnérables, de formation aux gestes qui sauvent et de sensibilisation des jeunes à l’engagement et à la solidarité. Dans la région de Bruxelles-Capitale, cela se concentre en grande partie sur l’aide aux personnes sans-abri, avec la gestion de centres d’hébergement d’urgence, d’accueil de jour et de tournées en rues ainsi que sur les actions de secours, à travers les dispositifs préventifs de secours, le transport de 14.000 patients en ambulances et la réponse aux situations de catastrophe.

Notre centre peut accueillir jusqu’à 100 personnes et a pour rôle d’héberger des hommes isolés sans-abri pour un accueil court terme. Ce centre est dirigé par une direction, appuyé·e par une direction adjointe, une équipe sociale, une intendance, un technicien de maintenance et des collaborateurs polyvalents et sociaux. Le centre s’inscrit dans le réseau d’acteurs de l’action sociale et médico-sociale à Bruxelles, et agit en collaboration avec les partenaires du secteur. 

Le poste de Direction Adjointe consiste à appuyer la Direction du Centre en vue d’assurer le bon fonctionnement du centre dans tous ses aspects, en cohérence avec les principes et les missions de la Croix-Rouge. 
 
Vos missions : 

• Vous organisez l’accueil, vous veillez à assurer avec l’équipe un accueil digne et vous appuyez votre manager dans toutes les initiatives et décisions nécessaires à l’amélioration de la qualité de l’accueil des personnes, de la sécurité au sein du centre, ainsi que sa bonne insertion dans son environnement de quartier
• Vous agissez sous la supervision directe de la Direction du centre et êtes son relais dans la mise en œuvre d’une collaboration étroite avec les organisations et partenaires en charge de l’accompagnement des bénéficiaires 
• Vous venez en soutien à la Direction pour assurer le respect du règlement d’Ordre intérieur, des conventions de collaboration, des contraintes budgétaires et des procédures administratives, sanitaires et financières
• Vous vous occupez de la gestion RH quotidienne (suivi des tâches/ validation des prestations/ réception des absences) et de l’accompagnement des collaborateurs
• Vous appuyez la Direction dans les recrutements en collaboration avec le Département RH
• Vous participez à la gestion financière du centre et la mise en place de procédures administratives et financières
• Vous favorisez la prise d’initiative et la délégation des responsabilités en participant à instaurer un climat de confiance entre membres salariés et volontaires Croix-Rouge participant au projet, ainsi qu’avec les collaborateurs des autres organisations
• Vous contribuez également au reporting du centre et participez aux réunions de coordination, concertation et de briefing avec les organisations partenaires

• Vous êtes titulaire au minimum d’un diplôme de bachelier  en sciences humaines et/ou sociales ou toute expérience équivalente
• Vous disposez de minimum 3 années d’expérience pertinentes en lien avec la fonction et en particulier auprès de personnes sans-abri et personnes en situation de grande vulnérabilité. Vous avez idéalement une expérience en gestion d’équipe dans le domaine social et/ou dans un environnement multiculturel
• Vous avez un excellent sens du leadership et prenez facilement des initiatives, y compris dans un contexte d’urgence
• Vous êtes dynamique, optimiste et enthousiaste et à l’aise dans la gestion de conflits ou en situation de stress
• Vous arrivez aisément à motiver les équipes, à évaluer le travail accompli et à déléguer dans le respect des rôles et fonctions de chacun
• Vous êtes à l’écoute, appréciez le contact humain et avez un intérêt pour les questions liées à l’accueil des personnes en situation de grande vulnérabilité
• Vous êtes capables de gérer des relations avec une diversité d’acteurs tout en garantissant la neutralité de la Croix-Rouge
• La polyvalence et la flexibilité ne vous font pas peur.
• Vous partagez et promouvez les principes et valeurs du Mouvement Croix-Rouge
• Vous maîtrisez l’outil informatique et êtes à l’aise avec les outils modernes de communication et de gestion
• Vous maîtrisez le français, la connaissance d’autres langues et notamment de l’anglais et/ou de l’arabe est un atout

• Un contrat de travail à durée indéterminée à temps plein (lié à la durée de vie de centre)
• Une rémunération en lien avec votre expérience, assortie d’avantages extra légaux : chèques-repas, assurance groupe, assurance vie privée, prise en charge à 100 % des frais de transports en commun domicile-travail, 3 jours de congé supplémentaires aux congés légaux dès la première année et 4 jours de plus l’année suivante, proratisés en fonction de votre temps de présence au sein de notre organisation 
• Horaire variable avec des prestations en week-end, en soirée et les jours fériés
• Un poste à pourvoir immédiatement

Ce job est fait pour vous ? Expliquez-nous pourquoi et envoyez-nous votre curriculum vitae et lettre de motivation via le bouton « JE POSTULE ». Nous sommes impatients de vous connaître !