Forte d’un réseau de 12.000 volontaires et de 2.000 salariés, la Croix-Rouge de Belgique intervient dans les contextes d’urgence, d’exclusion et d’isolement pour améliorer les conditions d’existence des personnes les plus vulnérables.

Depuis plus de 150 ans, elle garantit le respect des sept principes fondamentaux du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge.
Elle encadre et soutient les actions d’aide, de secours, de formation aux gestes qui sauvent et de sensibilisation des jeunes à l’engagement et à la solidarité.  

Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?

• Un contrat à durée indéterminée à mi-temps au sein département « Réseau » de la Croix-Rouge de Belgique Francophone ;
• Un job avec un impact concret et visible, rempli de sens, au sein d’une équipe positive et enthousiaste ;
• Une rémunération en lien avec votre expérience, assortie d’avantages extra légaux : chèques-repas, assurance groupe, prise en charge à 100 % des frais de transports domicile-travail, 2 jours de congé supplémentaires aux congés légaux dès la première année, et 2 de plus l’année suivante ;
• Une occasion en or de mettre vos compétences au service des plus fragilisés, de la prévention des crises humanitaires, et de l’éducation à la paix ;
• Un environnement dynamique qui mise sur la communication, la collaboration et l’autonomie ;
• Un poste dans l’accompagnement et l’engagement des équipes et des managers, à pourvoir rapidement à Arlon (6700) impliquant des déplacements réguliers sur le terrain dans la province du Luxembourg.

Rejoignez la plus grande organisation humanitaire mondiale et un challenge passionnant, dynamique et innovant !

Contexte :

Le Département Réseau a pour rôle d’apporter aux entités opérationnelles un appui technique et stratégique. En cohérence avec les objectifs du Mouvement Croix-Rouge et en pleine complémentarité avec les organes de coordination provinciaux, ce Département met son expertise à disposition des équipes locales pour un impact encore plus fort auprès de la population. Les domaines couverts sont nombreux et riches en innovations sociales : aide alimentaire, détention, précarité, sans-abrisme, transport, secours, lutte contre l’isolement, économie solidaire et circulaire,…

Le Réseau est composé de 106 « entités locales », 8.000 bénévoles, et de 250 salarié.e.s et apporte un soutien à l’ensemble des entités du Réseau de la Croix-Rouge de Belgique Francophone afin de faciliter la réalisation de leurs actions et l’atteinte des objectifs stratégiques.

Rapportant au HR Manager du Réseau et intégré au sein d’une équipe de 5 personnes, Le « HR Partner Volontaires » est un vrai partenaire/relais ou support pour accompagner, soutenir et développer les opérations des volontaires sur le terrain.

Il participe activement à l’engagement de ceux-ci au travers d’un lien et d’une présence régulière au sein de nos entités locales et de nos Maisons Croix-Rouge. Sa mission principale est d’accompagner les Directeurs provinciaux, les responsables d’activités pour soutenir et développer les activités des volontaires en lien avec les valeurs de la CRB mais aussi des objectifs humanitaires du département

Au travers d’une présence régulière/fréquente dans les entités régionales ses principales responsabilités se déclinent comme suit :

• Accompagner les opérations en mettant à disposition et/ou en ajustant les moyens et les outils contribuant à la gestion RH des volontaires
• Soutenir les responsables dans le processus de recrutement ; identification du besoin, stratégie de recrutement, sélection, recrutement et intégration des volontaires
• Être garant du respect du cadre et des procédures en lien avec les mandats/activités des volontaires
• Promouvoir la diffusion des outils, fiches pratiques, règlement d’ordre intérieur ainsi que leur utilisation.
• Promouvoir les bonnes pratiques en termes de gestion d’équipes
• Appuyer la prévention et gestion de conflits ainsi que la résolution de problèmes en jouant le rôle d’auditeur interne neutre
• Participer à l’analyse des besoins des volontaires en termes de satisfaction, d’engagement, de formation et de climat de travail
• Former les animateurs locaux pour les modules spécifiques à la CRB
• Être un élément contributeur/ Participer activement a l’amélioration des procédures et des politiques en fonction des besoins et de la réalité du terrain
• Soutenir la préparation des élections des mandataires
• Être ambassadeur auprès des entreprises locales pour sensibiliser les collaborateurs au volontariat
• Dynamiser les cellules Volontariat des entités provinciales au cours des 4 réunions annuelles.
• Assurer une cohérence des actions menées et entreprises grâce à une collaboration fructueuse avec vos collègues HR Partner Volontariat et salariés.

• Vous faites preuve d’une expérience de 3 à 5 ans minimum dans l’encadrement des équipes et dans la résolution de problèmes ;
• Vous êtes titulaire d’un diplôme d’études supérieures dans le domaine des Sciences Humaines, Politiques, des Ressources Humaines ou expérience équivalente ;
• Vous avez un réel intérêt pour l’accompagnement des personnes ;
• Vous faites preuve d’une excellente capacité d’écoute, ainsi que de capacités d’analyse, de synthèse, d’organisation et de planification ;
• Vous êtes orienté·e service, support ;
• Vous adhérez et partagez les 7 principes fondamentaux de la Croix-Rouge.
• Capacité de travailler avec un mouvement de volontaires, c’est-à-dire privilégier l’adhésion à l’imposition ;
• Faire preuve de créativité, d’ouverture d’esprit, d’adaptabilité et êtes à l’aise en situation de stress ;
• Une bonne maîtrise des outils informatiques usuels : Word – Excel – PowerPoint – Outlook et être familiarisé avec les outils modernes de communication et de gestion ;
• Vous êtes en possession d’un permis de conduire B et d’un véhicule personnel.

Ce job est fait pour vous ? Expliquez-nous pourquoi et envoyez-nous votre curriculum vitae et lettre de motivation via le bouton « JE POSTULE ». Nous sommes impatients de vous connaître !