Vos compétences en ressources humaines au service de l’action humanitaire ?

Il y a une opportunité faite pour vous au département « Ressources Humaines Volontaires et Salariées » de la Croix-Rouge de Belgique qui contribue à améliorer les conditions d’existence des personnes vulnérables en Belgique et à l’étranger.

S’inscrivant comme un partenaire des départements opérationnels et supports de la Croix-Rouge, le département des « Ressources Humaines Volontaires et Salariées » assure la gestion quotidienne de près de 2.200 membres du personnel salariés ainsi que de plus de 12.000 volontaires. Il veille à une gestion cohérente, transversale et de qualité des processus, dans le respect des contraintes légales et institutionnelles.

En marge de tous les aspects liés à la législation sociale (paie, contrats, subsides), le département RH central a pour mission l’accompagnement de tous ses membres, managers, collaboratrices et collaborateurs, dans la gestion des enjeux humains de l’organisation : l’attraction et le recrutement de talents, l’onboarding, l’accompagnement, l’évaluation, le développement des compétences et la formation, la fidélisation et le bien-être.  

Afin de renforcer son équipe, le département RH central recrute un ou une Responsable ressources humaines « Talent et Développement ».

Rapportant directement à la Directrice des Ressources Humaines, vous intégrez une équipe RH centrale de 23 personnes et prenez la responsabilité et le management de l’équipe « Talent et Développement », composée de 7 personnes ; une adjointe, deux recruteuses, une Talent Manager, une Talent Officer et deux HR Partners.

Au-delà de cette équipe, vous travaillez en étroite collaboration avec la Responsable Payroll et Administration RH, les managers RH des départements opérationnels, l’équipe Volontariat et les fonctions Digitalisation & Communication interne.

Vous aurez pour mission d’optimiser, de piloter et de mettre en cohérence les pratiques et processus RH « Talent et Développement » existants afin de renforcer la performance organisationnelle, l’engagement des collaboratrices et des collaborateurs ainsi que la fluidité des parcours internes.

Vous agirez comme un relais clé de la DRH, y compris en matière de relations sociales, et serez garant de la qualité d’exécution des politiques RH et de leur déploiement opérationnel, avec une forte orientation service, résultats et impact terrain.

Plus spécifiquement, vos responsabilités seront les suivantes :

Pilotage & management de l’équipe « Talent et Développement »

• Structurer, organiser et piloter l’ensemble des activités « Soft RH » ;
• Définir des priorités claires, en lien avec la stratégie RH ;
• Manager, accompagner et développer l’équipe (Recrutement, Talent, HR Partners) ;
• Assurer l’efficacité opérationnelle et la transversalité des actions, avec l’appui de votre adjointe.

Transformation RH & amélioration continue

• Piloter les projets d’optimisation et d’amélioration continue des processus RH ;
• Développer des outils de pilotage et des indicateurs de performance ;
• Harmoniser les pratiques et renforcer leur efficacité ;
• Promouvoir une culture d’efficacité, de simplification et de digitalisation.

Attraction, recrutement & engagement de talents

• Piloter la stratégie de recrutement et optimiser l’expérience candidat ainsi que piloter les activités de recrutement (priorités, qualité, délais) ;
• Développer l’employer branding en cohérence avec les besoins de l’organisation ;
• Structurer la mobilité interne et fluidifier les parcours collaboratrices et collaborateurs ainsi que mettre en place des dispositifs favorisant la visibilité des opportunités internes ;
• Promouvoir la mobilité interne comme levier clé de fidélisation et d’engagement.

Développement & performance

• Coordonner, avec la Talent Manager, les processus de gestion et d’accompagnement des talents (processus d’évaluation, suivi des performances, plans de développement et formation, plans de succession, processus d’identification des talents…) ;
• Garantir le déploiement des projets transversaux, alignés avec les besoins opérationnels ;
• Intégrer les éléments de bien-être aux différents processus déployés sur l’organisation.

Lien avec les départements opérationnels

• Assurer une collaboration étroite avec les directions opérationnelles
• Garantir l’adéquation des pratiques RH aux réalités du terrain
• Appuyer les managers dans leurs enjeux RH quotidiens
• Positionner les HR Partners comme interlocuteurs privilégiés des métiers

Coordination RH et appui à la DRH

• Représenter la DRH, y compris auprès des partenaires sociaux (organes de concertation, dossiers individuels ou collectifs…) ;
• Assurer la cohérence et le suivi des parcours collaboratrices et collaborateurs en lien avec l’équipe Payroll et Administration RH (entrée, évolution, sortie) ;
• Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie RH et piloter des projets transversaux ;
• Être force de proposition sur l’optimisation des pratiques existantes.

• Vous disposez d’une formation de niveau supérieur, de préférence un Master en RH ou en sciences du travail, gestion, management – ou toute autre expérience professionnelle équivalente ;
• Vous possédez une expérience avérée de minimum 8 ans dans une fonction similaire ;
• Vous disposez d’une solide expérience en management d’équipes pluridisciplinaires;
• Vous êtes reconnu ou reconnue pour vos capacités à fédérer et mobiliser les équipes ;
• Vous avez une expérience avérée en amélioration de processus RH (recrutement, mobilité interne, talents et formation) ;
• Vous maîtrisez la législation sociale belge et comprenez les enjeux juridiques liés aux ressources humaines ;
• Vous connaissez et maîtrisez des outils et indicateurs RH ;
• Vous avez un esprit d’analyse développé et vous pouvez prioriser efficacement ;
• Vous êtes une personne orientée solution et co-construction;
• Vous avez une forte capacité à collaborer avec de multiples parties prenantes ;
• Vous êtes une personne orientée résultats et performance, avec une approche structurée basée sur les processus et l’amélioration continue;
• Vous vous intégrez facilement dans un environnement mouvant et complexe ;
• Vous pouvez déléguer et travailler en étroite collaboration avec une adjointe ;
• Vous faites preuve d’autonomie et d’initiatives appropriées ;
• Vous avez un réel intérêt pour l’action humanitaire en général et de fortes affinités avec le secteur privé non marchand ;
• Vous partagez les principes et les valeurs de la Croix-Rouge.

Ce que la Croix-Rouge vous offre :

• Un poste à fort impact, au cœur des enjeux humains et organisationnels ;
• Un rôle stratégique avec une vraie capacité d’influence ;
• L’opportunité de structurer, transformer et faire évoluer les pratiques RH pour gagner en efficacité et en qualité ;
• Un contrat de travail à durée indéterminée à temps plein ;
• Une rémunération en lien avec votre expérience assortie d’avantages extra légaux : chèques-repas, assurance groupe, prise en charge à 100 % des frais de transports en commun domicile-travail, 3 jours de congés supplémentaires aux congés légaux dès la première année et 3 jours de congés supplémentaires dès la deuxième année (au prorata de votre entrée en fonction), la possibilité de télétravailler avec l’indemnité correspondante…
• Un poste basé à Namur centre, à côté de la gare.

Rejoignez la plus grande organisation humanitaire mondiale !

Ce poste est fait pour vous ? Expliquez-nous pourquoi et envoyez-nous votre curriculum vitae et votre lettre de motivation avant le 5 juin 2026 via le bouton « JE POSTULE ». Nous sommes impatients de vous lire !

Nous nous réservons la possibilité de clôturer la diffusion de l’offre d’emploi avant la date de clôture mentionnée ci-dessus en fonction du contexte et de l’urgence.