Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?

Une fonction dynamique, autonome et riche de contacts au sein d’un département actif et engagé dans le secteur de la formation. 

Une occasion en or de mettre vos compétences en animation au service de la prévention et de l’éducation.

Le poste est à pourvoir dès que possible et est basé à Saint-Gilles (1060).

Les points forts du job : 

• Un contrat de travail de remplacement à temps plein (prestations certains samedis) au sein d’une équipe motivée et dynamique
• Une rémunération barémique en lien avec votre expérience, assortie d’avantages extra légaux (chèques repas, assurance accident de la vie privée, prise en charge à 100% des frais de transports en commun domicile-travail, etc.)  
• Un poste en contact direct avec le terrain et l’humain

Rejoignez la plus grande organisation humanitaire mondiale !

La Coordination Régionale de Bruxelles-Capitale encadre et soutient les actions de secours, d’aide aux personnes vulnérables, de formation aux gestes qui sauvent et de sensibilisation des jeunes à l’engagement et à la solidarité. Dans la Région de Bruxelles-Capitale, cela se concentre sur l’aide aux personnes sans-abri, avec la gestion de centres d’hébergement d’urgence, d’accueil de jour et de tournées en rues, ainsi que sur les actions de secours, à travers les dispositifs préventifs de secours, le transport de 14.000 patients en ambulances et la réponse aux situations de catastrophe. 

Le nouveau permis de conduire bruxellois prévoit la formation obligatoire aux premiers secours. Dans ce cadre, c’est la Croix-Rouge de Belgique qui a été mandatée par Bruxelles-Mobilité afin d’offrir ces formations de premiers secours.

Par conséquent, ce sont environ 20.000 personnes qui seront ainsi formées par an au premiers secours, via l’e-learning pour les cours théoriques et le présentiel pour les cours pratiques, le tout au sein d’un centre de formations spécialement dédié à cet effet.

En votre qualité d’Animateur(rice) Premiers Secours en Route, vous travaillez au sein de la coordination régionale sous la supervision de la coordinatrice de formation Premiers Secours en Route. Vos missions principales sont l’enseignement des formations Premiers Secours en Route (PSeR) aux personnes qui se forment, le community management de l’e-learning et la gestion administrative.

A ce titre, vous devrez :

• Assurer l’accueil des candidats et candidates à la formation et répondre aux appels téléphoniques ;
• Enseigner les premiers secours ;
• Accompagner les participants en vue de l’obtention du certificat de réussite ;
• Encoder et mettre à jour, dans une base de données, les informations relatives aux formations des participants ;
• Assurer l’organisation des formations au sens large du terme (contacter les participants, commander et préparer le matériel nécessaire à la formation, faire remplir aux participants la feuille de présence et leur remettre les documents spécifiques, remettre, en fin de formation, l’attestation de réussite/échec/revalidation et en expliquer les raisons, etc.) ;
• Assurer l’accompagnement des participants sur la plateforme d’e-learning et en assurer le community management (réponse aux questions en ligne via la plateforme) ;
• Etre force de proposition pour toute amélioration dans le fonctionnement du centre ;
• Participer aux réunions de service et autres événements occasionnels (journées à thèmes, journées d’étude, salons, parrainage, stages en ambulance et aux services d’urgence, etc.).

Ce poste nécessite de travailler approximativement un samedi par mois et de se déplacer potentiellement en région de Bruxelles-Capitale.

• Vous êtes en possession d’un Bachelier au minimum ;
• Vous faites preuve d’une expérience professionnelle dans l’animation de groupe et idéalement dans la formation ;
• Vous faites preuve d’une expérience probante dans l’accueil physique et téléphonique ;
• Un Certificat d’Aptitude Pédagogique est un sérieux atout ;
• Vous êtes un « teamplayer » orienté service/client toujours à la recherche de solutions ;
• Vous avez la capacité d’accueillir des personnes de tous horizons avec bienveillance et impartialité ;
• Vous avez une bonne gestion des imprévus et du stress :
• Une utilisation active de l’anglais et du néerlandais est un sérieux atout :
• Vous avez une curiosité naturelle pour les médias sociaux et suivez leurs évolutions avec grand intérêt ;
• Vous maîtrisez les outils informatiques usuels ; 
• Votre sens de l’organisation et votre rigueur sont sans faille ;
• Vous portez et représentez avec fierté les valeurs de la Croix-Rouge et partagez les 7 principes fondamentaux.

Contrat de remplacement à temps plein 

Ce job est fait pour vous ? Expliquez-nous pourquoi et envoyez-nous votre curriculum vitae et lettre de motivation via le bouton « JE POSTULE ». Nous sommes impatients de vous connaître !