Responsable du Service Administratif et Financier (H/F/D*) - Accueil des Personnes en Demande d'Asile
- 5000 NAMUR
- CDI
- Temps-plein
Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?
- Un rôle indispensable dans l’accueil des personnes qui demandent une protection internationale en Belgique – comme la Croix-Rouge de Belgique est mandatée pour le faire depuis plus de 30 ans.
- Une occasion en or de mettre vos compétences au service des plus fragilisés, au sein de la plus grande organisation humanitaire mondiale qui mobilise déjà 1.900 membres du personnel salarié et 12.000 volontaires bénévoles en Belgique.
- Mettre vos compétences de leadership au service des salarié.es et bénévoles qui s’engagent pour leur offrir un accueil digne et un accompagnement de qualité : suivi social et médical, et formation. L’opportunité d’être un moteur de changement.
Points forts du job :
- Une accessibilité au lieu de travail via les transports en commun.
- Travailler dans une équipe pluridisciplinaire où les valeurs d’entraide et de soutien sont présentes.
- Télétravail possible, avec l’indemnité correspondante.
Depuis près de 30 ans, la Croix-Rouge de Belgique est mandatée par les pouvoirs publics pour accueillir les personnes qui demandent l’asile en Belgique. Pour cela, nous avons ouvert des centres d’accueil à Bruxelles et en Wallonie, afin d’accompagner et d’assurer un accueil digne et humain aux demandeur·ses de protection internationale. Nous sommes en mesure de leur assurer un suivi social, médical et des formations grâce aux nombreux·ses collaborateur·rices travaillant chaque jour dans les différents centres d’accueil, ainsi qu’à la coordination.
En tant que Responsable du service Administratif et Financier, vous avez pour mission principale de garantir la planification et le contrôle budgétaire au sein du département. Vous assurez également l’optimalisation et la fluidité de la gestion des documents comptables ainsi que le suivi des assurances et ce, en cohérence avec la stratégie et les objectifs du département ADA et CRB.
Coordination :
- Participer à l’élaboration du budget annuel et pluri-annuel en collaboration avec votre responsable et en assurer son suivi de manière continue : animer les process prévisionnels, préparer et analyser les différents forecast, analyser les écarts et proposer des mesures correctives, etc.
- Identifier les différences de performance, les risques et suivre les investissements.
- Développer des outils, moyens, process et dispositifs permettant une gestion financière optimale au sein du département et garantir leur déploiement de manière transversale.
- Alimenter les orientations stratégiques du service finances et appuyer le déploiement opérationnel de celles-ci.
- Développer et alimenter en indicateurs-clés
- En lien avec les centres, assurer le contrôle périodique des éléments de comptabilité et l’établissement de la partie financière relative aux dossiers de financements (conventions et autres subsides), et veillez au respect strict des échéances pour les justifications de subside, financements de tiers, etc.
- Analyser et assurer le suivi des nouvelles demandes de budget au regard du budget global.
- Accompagner les directeur.rices de centres et responsables de services dans l’analyse et le pilotage des coûts de leurs activités, notamment via les outils Qlikview, Qliksens (ADAPULSE), Docusign, etc.
- Accompagner les aides comptables dans la gestion budgétaire et comptable de leurs activités : formations, explications budgétaires, etc.
- Assurer le suivi lors des contrôles, échanges et audits internes/externes.
- Améliorer de manière continue le flux et la digitalisation des documents comptables : factures, BDC, etc.
- Gestion, suivi et contrôle de la facturation médicale dans le cadre de la convention médicale, de la CAAMI.
- Assurer un soutien au service Assurances Humanitaire
- Faire le lien avec les contrats et conventions ADA.
- Participer à l’élaboration et à la mise en place de procédures relatives aux aspects financiers, comptables et administratifs en collaboration avec le service démarche qualité.
- Nourrir une étroite collaboration avec le service comptable ADA et le département AdminFin et alimenter les liens avec les partenaires externes/bailleurs de fonds : cohérence dans les actions et dispositifs mis en place, réunions régulières pour représenter le département ADA, etc.
- Gérer le suivi administratif et budgétaire des activités des services.
Management :
- Prioriser les besoins et suivis des services finances et administratif.
- Gérer et accompagner le développement des membres du service finances et administratif
- Organiser l’implémentation des changements, les modalités d’accompagnement et d’implémentation des attendus admin-fin dans les centres.
- Favoriser la prise d’initiatives et la délégation de responsabilités en instaurant, entre autres, un climat de confiance.
- Favoriser les interactions avec les autres services, les intervenants internes et externes pour mener des projets aux aspects interdisciplinaires.
- Veiller à l’exemplarité managériale : incarner les valeurs de la CRB, respecter des procédures, s’inscrire dans un processus d’amélioration continue, stimuler l’innovation, etc.
- Veiller à la régularité et au suivi des réunions: planification, animation, PV, suivi des décisions, etc.
- Gestion administrative : horaires, absences, remplacements, suivi des données du matériel et des documents,
Autres responsabilités :
- Vous contribuez à concilier l’ambition de transversalité et d’efficience de la CRB avec les attentes opérationnelles du département ADA.
- Assurer le remplacement et le back-up de l’Adjoint.e à la direction – ressources matérielles en fonction des besoins.
- En concertation avec votre responsable, représenter la direction du département ADA au sein de la Croix-Rouge de Belgique et vis-à-vis des acteurs externes.
- Contribuer à l’élaboration de la stratégie ADA et participer activement à sa mise en œuvre (réflexions stratégiques, participer aux réunions, groupe de travail, etc.).
- Se tenir informé.e de l’évolution du secteur financier/économique et de la législation en vigueur.
Savoir :
- Vous êtes en possession d’un diplôme en gestion ou à orientation financière/économique.
- Vous avez une connaissance usuelle de l’anglais et du néerlandais.
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques usuels : Word- Excel- Outlook et êtes familiarisé avec les outils modernes de communication et de gestion.
- Vous êtes en possession du permis B.
Savoir-faire :
- Vous possédez une expérience probante de min 7 à 10 ans en gestion financière/en contrôle interne/audit financier/ référent bailleur ou gestion administrative et financière dans le domaine social.
- Vous êtes à l’aise dans l’analyse des données et la conception de reportings, vous maitrisez les outils en lien tels que Qlikview et Qliksense et avez des notions de formules SQL.
- Vous avez une expérience en gestion d’équipe et en gestion de projets.
- Vous arrivez aisément à développer et à motiver une équipe.
- Vous avez êtes à l’aise en situation de stress ou de crise.
- vous avez un excellent esprit de synthèse, d’analyse et des capacités rédactionnelles.
- Vous êtes à l’aise dans la gestion des situations évolutives et êtes capable d’établir des relations constructives.
Savoir-être:
- Vous êtes proactif ou proactive et dynamique.
- Vous avez le sens du leadership.
- Vous êtes organisé.e, orienté.e solutions et avez un excellent sens des responsabilités.
- Flexibilité, réactivité, écoute, tolérance, empathie sont des qualités indispensables pour cette fonction.
- Vous intégrez sans difficulté une équipe.
- Vous partagez les principes du Mouvement Croix-Rouge.
Modalités du contrat :
- Un contrat temps plein à durée indéterminée, à pourvoir dès le 15/05/2026 au sein de la Coordination ADA (Accueil des Personnes en Demande d’Asile).
- Une rémunération en lien avec votre expérience, assortie d’avantages extra-légaux :
- chèques repas
- assurance vie privée
- prise en charge à 100 % des frais de transports en commun
- possibilité d’avoir jusqu’à 3 jours de congés supplémentaires dès la première année
- Une prime liée au département ADA (Accueil des Personnes en Demande d’Asile)
- Des horaires variables
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Vous pouvez postuler au plus tard pour le 23/04/2026. Nous nous réservons le droit de retirer l’offre avant la date mentionnée si nous estimons avoir assez de candidatures.